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familia con celular y una laptop

¿Qué es Google Pay y cómo se usa la Billetera de Google?

Pagá con tu celular Android sin sacar la billetera ni escanear códigos, usando tecnología NFC.

¿Qué es Google Pay y cómo funciona?

Google Pay es el servicio de pagos móviles de Google que te permite pagar sin necesidad de llevar tu billetera. Podés usarlo de varias maneras:
  • En comercios físicos, usa tecnología NFC, que te permite pagar con tu celular al acercarlo a la terminal de pago. Solo desbloqueás tu celular, lo acercás y listo.
  • En apps y compras online, te permite elegir la opción "Pagar con Google Pay" al finalizar tu compra. No necesita NFC, pero sí una conexión a internet.

En ambos casos, Google Pay no comparte el número real de tu tarjeta, sino que genera un código único encriptado (token) para cada compra, manteniendo tus datos protegidos.

ilustración

¿Qué diferencias hay entre Google Pay y la Billetera de Google?

Es bastante común confundirlos, pero cumplen roles distintos:
  • La Billetera de Google o Google Wallet es la aplicación en la que guardás digitalmente tus tarjetas de crédito, débito, pasajes, entradas a eventos y más.
  • Google Pay es la tecnología que procesa el pago, como si fuese “el motor" que autoriza la transacción.
En resumen, una vez que agregás tus tarjetas a la Billetera de Google, usás el motor de Google Pay para pagar.

¿Qué celulares son compatibles con Google Pay?

Para usar Google Pay necesitás un celular Android que cumpla estos requisitos mínimos:
  • Sistema operativo Android 7.0 (Nougat) o superior
  • Pantalla con bloqueo configurado (PIN, patrón, huella digital o reconocimiento facial)
  • Tecnología NFC habilitada. La mayoría de los celulares Android modernos tienen NFC, pero podés verificarlo en "Ajustes" > "Conexiones" > "NFC" o “Pagos sin contacto” (los nombres pueden ser distintos según la marca de tu celular).

Importante: Si tu celular no tiene NFC, vas a poder usar Google Pay para compras online, pero no para pagar en comercios físicos.

¿Cómo configurar Google Pay con tus tarjetas?

Tenés dos formas de configurar Google Pay: el proceso estándar (desde la Billetera de Google) o el acceso directo desde la App BBVA, que es más rápido y automático. Te mostramos ambas opciones:

  • Opción 1: Desde la App BBVA (más rápido)
    • Iniciá sesión en tu App BBVA
    • Seleccioná la tarjeta que quieras vincularPresioná la opción "Agregar a G Pay"
    • Verifica tu identidad, ¡y listo!
  • Opción 2: Desde la Billetera de Google
    • Descargá la app desde el Play Store
    • Abrí la aplicación y seleccioná "Agregar a la Billetera"
    • Elegí "Tarjeta de pago" y luego "Nueva tarjeta de crédito o débito"
    • Ingresá los datos de tu tarjeta manualmente o escaneala con la cámara
    • Aceptá los términos y condiciones 

¿Cómo pagar con Google Pay?

Con NFC activado y tu tarjeta asociada a “Google Wallet”, seguí estos pasos:
  • Acercá tu teléfono a la terminal de pago
  • Vas a ver tu tarjeta predeterminada
  • Validá tu identidad y esperá la confirmación de pago
  • ¡Listo!

FAQS

Preguntas Frecuentes

¿Google Pay cobra alguna comisión por usarlo? ¿Qué tarjetas puedo vincular a Google Pay? ¿Puedo pagar con la Google Pay sin internet o datos móviles? ¿Google Pay funciona con iPhone? ¿Por qué mi pago con Google Pay no funcionó? ¿Puedo pagar montos grandes con Google Pay? ¿Puedo usar Google Pay en otros países? ¿Qué pasa si pierdo o me roban el celular? ¿Puedo tener la misma tarjeta en Google Pay y en físico?

FAQS

¿Google Pay cobra alguna comisión por usarlo?

No, Google Pay es una funcionalidad gratuita. Las transacciones se procesan con las mismas comisiones que pagarías usando tu tarjeta física.

¿Qué tarjetas puedo vincular a Google Pay?

Podés vincular tus tarjetas Visa, ya sean de crédito o débito. Próximamente podrás vincular tus tarjetas MasterCared.

¿Puedo pagar con la Google Pay sin internet o datos móviles?

Sí, podés pagar con Google Pay sin conexión a internet porque utiliza tokens que te permiten realizar transacciones aunque no tengas datos móviles ni Wi-Fi en el momento exacto de la compra.

¿Google Pay funciona con iPhone?

No, Google Pay está disponible solo para dispositivos Android. Si tenés un iPhone, podés usar Apple Pay, que es el servicio equivalente de Apple. Ambos usan tecnología NFC y ofrecen el mismo nivel de seguridad.

¿Por qué mi pago con Google Pay no funcionó?

Las causas más comunes son:

  • NFC no activado en tu celularCelular con pantalla bloqueada al momento de acercar al lector
  • Tarjeta vencida o sin saldo/límite disponible
  • Terminal del comercio incompatible o con problemas técnicos

Probá desbloqueando tu celular antes de acercarlo al lector y verificando que NFC esté activado en “Ajustes” > “Conexiones”.

¿Puedo pagar montos grandes con Google Pay?

Sí, podés pagar cualquier monto dentro del límite de tu tarjeta. Para compras superiores a cierto monto, puede ser que te pidan ingresar el PIN de tu tarjeta en la terminal como medida de seguridad adicional. Esto varía según cada comercio.

¿Puedo usar Google Pay en otros países?

Sí, podés usar Google Pay en cualquier país en el que acepten pagos sin contacto con tarjetas Visa. Solo recordá hacer el aviso de viaje antes de salir para evitar que tus tarjetas se bloqueen por seguridad.

¿Qué pasa si pierdo o me roban el celular?

Ingresá a Google Localizador con tu cuenta de Google, buscá “Bloqueo remoto” arriba a la derecha y seguí los pasos para bloquear tu dispositivo. Luego, llamá a la línea BBVA (2)1929 para bloquear tu token. 

¿Puedo tener la misma tarjeta en Google Pay y en físico?

Sí, ya que ambas funcionan en paralelo. Esto significa que:

  • Podés usar indistintamente la tarjeta física o Google Pay para pagar
  • Los gastos de ambas aparecen en el mismo resumen de cuenta
  • Tienen el mismo límite de crédito (no se duplica)

Te ayudamos a que actives tu clave

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  • Usando tu Tarjeta de Débito
  • Usando Token SMS

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