Tu tranquilidad también depende de vos
Cómo cuidarte del phishing:
¿Que es el phishing?
Es una técnica de fraude que imita a instituciones como los bancos para engañarte.
Generalmente llega en forma de correo electrónico, SMS o mensaje en redes sociales, con enlaces que te llevan a sitios falsos donde intentan robar tus datos personales o bancarios.
¿Cómo reconocerlo?
- Desconfiá de mensajes que prometen premios o te apuran a hacer clic.Eliminá cualquier correo, SMS o llamada que te pida datos personales.
- BBVA nunca te va a pedir claves, contraseñas, número de tarjeta, CVV ni códigos por mensaje, correo o llamada.
- Ingresá siempre escribiendo la dirección en el navegador: https://www.bbva.com.uy
- Verificá que el sitio sea seguro: buscá el candado y que comience con https://
- Si ya hiciste clic e ingresaste tus datos, cambiá tu contraseña cuanto antes desde nuestro sitio oficial.
¿Que es el Malware?
Es un software malicioso que puede infectar tus dispositivos para robar tu información.
Puede llegar como archivo adjunto en un correo, un mensaje o incluso como una falsa actualización del sistema.
¿Qué hacer si aparece una ventana sospechosa?
Desconectá tu dispositivo de internet de inmediato.
No ingreses datos ni aceptes la supuesta actualización.
Consejos para protegerte:
- No abras archivos ni enlaces de remitentes desconocidos.
- Usá antivirus y mantenelo actualizado.
- Descargá apps solo desde tiendas oficiales (Google Play o App Store).
- Mantené el sistema operativo y navegador al día.
- Evitá usar USBs sin conocer su origen.
- Hacé copias de seguridad de forma regular.
- Usá herramientas como Safe Browsing de Google para navegar con más confianza.
Compras online más seguras
- Comprá en sitios conocidos y seguros (verificá que empiecen con https y tengan candado).
- Leé opiniones de otros usuarios.
- Evitá hacer clic en promociones que llegan por mensaje o redes.
- Entrá siempre al sitio oficial.
- No guardes los datos de tu tarjeta en tiendas online.
- Desconfiá de precios excesivamente bajos o promociones poco creíbles.
- Usá dispositivos actualizados y protegidos.
- Evitá comprar desde redes WiFi públicas.
Como crear contraseñas seguras
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Cambialas al menos una vez al año.
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Usá al menos 8 caracteres combinando letras, números y símbolos.
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No repitas contraseñas en distintos servicios.
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No compartas tu contraseña.
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Evitá usar datos personales como nombre o fecha de nacimiento.
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Activá el doble factor de autenticación cuando esté disponible.
Estafas telefónicas
¿Como puedes protegerte?
Se trata de una estafa que se realiza a través de llamadas telefónicas, en las que los atacantes se hacen pasar habitualmente por una organización para obtener datos confidenciales de los usuarios.
Antes de realizar las llamadas, los ciberdelincuentes buscan información del usuario en internet para utilizarla durante la llamada y conseguir que parezca legítima.
A continuación te ofrecemos una serie de consejos para evitar caer en el engaño:
- Desconfiá de las llamadas que denotan cierto grado de urgencia del interlocutor en el pedido de información personal o que adviertan algún riesgo sobre el dinero.
- Sé cauteloso con las llamadas que prometan ofertas tentadoras, premios y/o préstamos.
- Es recomendable comunicarse con el número de la entidad que realiza el llamado o solicitar al interlocutor detalles para verificar la veracidad de la procedencia de la llamada.
- No vayas al cajero automático, hagas transferencias a cuentas desconocidas o generes claves luego de recibir este tipo de llamadas.
- Recordá que ni el banco ni otras empresas te solicitarán datos confidenciales por teléfono. No dudes en interrumpir la comunicación si recibes una llamada en la que te soliciten el usuario o la clave de acceso a la banca online.
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En BBVA garantizamos la protección de los datos de nuestros clientes, para ello el sitio Web cuenta con medidas de seguridad aprobadas por el Grupo BBVA. El Web de BBVA no reconoce de modo automático ningún dato referente a la identidad de los visitantes de sus páginas. En los servicios de Banca a Distancia, con el objeto de garantizar la seguridad y confidencialidad en las transacciones, es necesaria la previa identificación y autenticación del usuario en el sistema, a través de la solicitud de claves de acceso. En aquellos supuestos en que el usuario solicite información sobre servicios o productos o desee realizar tramitación de reclamaciones o incidencias, a través del envío de formularios residentes en las páginas web de BBVA, será en todo caso necesario recoger aquellos datos personales imprescindibles para poder informarle sobre su solicitud.
Todos estos datos son tratados con absoluta confidencialidad, no siendo accesibles por terceros para finalidades distintas para las que han sido solicitados.